Termeni și condiții

privind navigarea pe poli-prod.ro

Navigarea și utilizarea funcțiilor accesibile pe poli-prod.ro implică acceptarea tuturor termenilor și condițiilor enunțate în cele ce urmează.

Site-ul poli-prod.ro este proprietatea POLIPROD SERV SRL, înregistrată la Registrul Comerțului Galați sub Nr. J17/503/2002, CIF RO 14709844.

POLIPROD SERV SRL deține și vinde către clientul persoană fizică sau juridică, produsele sau serviciile expuse pe poli-prod.ro și încasează de la aceștia contravaloarea lor. Pentru o utilizare optimă și în cele mai bune condiții a site-ului poli-prod.ro se recomandă citirea cu atenție a acestor termeni și condiții.

Ne asumăm dreptul de a efectua orice modificare asupra acestor prevederi, precum și orice modificare a site-ului, fără o notificare prealabilă a utilizatorilor în acest sens. POLIPROD SERV SRL nu va putea fi trasă la răspundere pentru erorile apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări etc.

Ne asumam dreptul de a nu onora comenzile plasate de către clienții cu cel putin 2 comenzi anulate sau 2 comenzi refuzate. Dacă acei clienți vor insista să plaseze comenzi noi, ne rezervam dreptul de a le șterge contul de client și comenzile plasate.

Utilizarea Serviciilor nu vă oferă niciun drept de proprietate intelectuală asupra acestora sau asupra conținutului pe care îl accesați. Nu aveți dreptul să utilizați conținutul din cadrul Serviciilor noastre, cu excepția cazului în care obțineți permisiunea explicita, în scris din partea proprietarului conținutului sau dacă acest lucru vi se permite prin lege. Prezenții Termeni și condiții nu vă acordă dreptul de a utiliza nicio marcă sau siglă din cadrul Serviciilor. Nu eliminați, nu ascundeți și nu modificați nicio mențiune legală afișată în cadrul sau împreună cu Serviciile.

Serviciile noastre pot afișa un anumit conținut care nu aparține POLIPROD SERV SRL. Responsabilitatea pentru acest conținut revine exclusiv entității care îl pune la dispoziție. Putem examina conținutul pentru a stabili dacă este ilegal sau dacă încalcă politicile noastre și putem elimina sau refuza să afișăm conținutul despre care considerăm, în mod rezonabil, că încalcă politicile noastre ori legea.

În ceea ce privește utilizarea Serviciilor de către dvs., putem să vă trimitem anunțuri privind serviciile, mesaje administrative și alte informații. Puteți renunța la unele dintre aceste comunicări.

Unele dintre Serviciile noastre sunt disponibile pe dispozitive mobile. Nu utilizați aceste Servicii într-un mod care vă distrage atenția și vă împiedică să respectați legislația rutieră și de siguranță.

Prețul fiecărui produs este specificat lângă fiecare produs, pe pagina produsului, precum și în coșul de cumpărături. Prețul fiecărui articol include TVA dar nu include costurile de livrare. La finalizarea comenzii, costul de transport va fi adăugat la finalul acesteia.

Veți plăti prețul produsului de la data achiziției. Prețul produselor este același ca în magazinul POLIPROD SERV SRL. Toate prețurile sunt actualizate. Disponibilitatea și costul produselor pot fi afectate de situații în care produsele nu sunt în stoc sau de erori de tipar sau de preț. Acest lucru este valabil atât pentru ofertele tipărite (în broșurile sau flyer-ele promoționale) cât și pentru informațiile de pe pagina web. În cazul în care există o eroare de preț, o vom corecta cât de repede posibil.

POLIPROD SERV SRL va depune toate eforturile pentru ca prețurile produselor afișate pe poli-prod.ro să fie corecte. Cu toate acestea, este posibil să apară și erori. În cazul în care POLIPROD SERV SRL descoperă o eroare legată de prețul unui/unor produs/e comandate deja de către Cumpărător, acesta va fi informat cât mai curând posibil despre eroarea produsă. În aceste situații, Cumpărătorul va avea opțiunea fie de a reconfirma Comanda la prețul corect, fie de a anula Comanda.

Prețul articolelor nu include costurile de transport. În secțiunea finala de validare a comenzii veți avea informația actualizata a costurilor privind livrarea.

Confirmarea comenzii
După plasarea comenzii vă vom trimite un e-mail de confirmare a comenzii. Acest e-mail conține informații despre comandă, adresa de livrare, metoda de plată, data livrării, preț, informațiile de contact ale serviciului cu clienții, precum și informații despre dreptul de anulare a comenzii și drepturile consumatorului.

Transmiterea Comenzii de către Cumpărător și primirea e-mailului de confirmare a plasării comenzii, reprezintă doar o confirmare a faptului că această Comandă a fost recepționată de către POLIPROD SERV SRL și nu formează un contract cu caracter obligatoriu.

Contractul se consideră valabil încheiat la momentul confirmării livrării de către POLIPROD SERV SRL, pe un suport durabil, respectiv prin transmiterea facturii. Odată încheiat contractul, comanda nu mai poate fi modificată (însă, puteți anula comanda conform politicii noastre de returnare și schimb).

În orice moment între plasarea comenzii și încheierea contractului, putem refuza livrarea unui articol. În cazul în care nu vă vom livra un articol și plata deja a fost făcută, vă vom returna integral suma plătită pentru acel articol în concordanță cu politica noastră de returnare și schimb.

Dacă din motive pe care nu le putem controla, nu putem livra un anumit produs, nu suntem răspunzători pentru acest lucru, însă ne vom asigura că nu veți plăti acel produs.

În cazul în care vreți să vă trimitem încă o dată confirmarea comenzii, vă rugăm să contactați serviciul clienți folosind formularul de contact sau sunând la numerele de telefon de pe pagina de contact, de luni până vineri între orele 9:00-17:00.